物事の表と裏を理解する

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コーチングビジネスにおいて、物事の「表」と「裏」を理解することは非常に重要です。

物事には必ず賛否や異なる側面があり、それを認識しておかなければ、クライアントとのコミュニケーションがうまくいかなくなる可能性があります。

どんな状況でも、誰かが「良い」と思うものに対して、別の誰かが「悪い」と感じることは避けられません。

例えば、原子力発電所について考えると、多くの人が反対しますが、一部の人は賛成し、それが議論を巻き起こす要因となります。このように、物事に対する見方は一方的ではなく、必ず対立する意見や感情が存在します。この基本的な事実を無視してコーチングを進めると、セッションはうまく機能しなくなるのです。

まず、コーチングにおいて「正解はない」という考え方が大切です。もちろん、物理的な法則や原理原則には正解があります。1＋1は必ず2ですし、地球上では重力の影響で物体が上から下へ落ちます。しかし、感情や価値観には一つの正解が存在しません。人によって「美味しい」と感じる食べ物が他の人にとっては「まずい」と感じられるように、主観的な感情や価値観には多様性があるのです。このことを理解せずにコーチングを行うと、相手に価値観を押し付ける形になり、セッションが効果を発揮しない可能性があります。

例えば、コーチが相手の悪い部分を指摘しても、相手がその部分を改善したいと感じていなければ、その指摘は無視されてしまいます。コーチングはクライアント自身が「何かを変えたい」という欲求を持っている場合にのみ効果を発揮します。口では「変わりたい」と言いながらも、心の底では変化を拒むクライアントも多く存在します。ビジネスコーチングでは特にこのような状況がよく見られます。「稼ぎたい」と言うクライアントが、実際には困難な道を避けたがっているというケースは、コーチが「こうすれば稼げる」と助言しても、クライアントが「改善する為にそれをやるのは嫌だ」と思っていれば、セッションは進展しません。ここで重要なのは、物事に表と裏があることを理解し、クライアントの本心を引き出すことです。

コーチングビジネスの成功には、まず利益を出すことが前提となります。例えば、交通費や会場費などの経費が5000円かかる場合、それを下回るセッション料金ではビジネスとして成立しません。クライアントから見れば「5000円も払っているのに」と思うかもしれませんが、コーチ側からすれば「それでは全て経費で消えてしまう」となるわけです。このギャップを解消するためには、事前に料金と経費を明確に伝える必要があります。コーチングは自己投資として捉えるべきですが、クライアントがその意識を持っていないと、セッション自体が効果を発揮しません。

セッションでの表と裏を意識することも重要です。クライアントが「コーチングで稼げない」と悩んでいる場合、なぜそう思うのかを問いかけます。クライアントが「集客がうまくいかない」と答えたとしましょう。その原因が「ネットが使えないから」と分かれば、ネットの使い方を教えることが解決策となります。しかし、ここでクライアントが「お金がないのでお願いできない」と言ってきた場合、表向きには「稼ぎたい」と思っているものの、裏では「お金を使うことへの不安」が強く働いていることが分かります。この場合、自己投資の重要性を理解させることが鍵となります。

自己投資は、単に情報を得るだけでなく、時間を短縮するためにも大切です。

情報はネット上で手に入りますが、正確な情報を見つけ、それを実践し、結果が出るまでにかかる時間を考えると、自己投資は非常に効率的です。投資を避けて時間を浪費しているクライアントは、結果として長期的に見れば大きな損失を被ることになります。たとえば、あるクライアントが自己投資をすれば、6ヶ月で月収100万円を稼げるようになるかもしれませんが、初期投資をしなければその結果は得られません。自己投資をしないことで、将来的な成果を手放してしまうのです。

一方、クライアントが「お金がなくなる」と感じる場合、ビジネスで成功するのは難しいです。

お金を失うことに対する恐怖が強いと、高額なセッションフィーに対して抵抗感を持ち、結果として自分のビジネスも成り立たなくなります。コーチとして成功するためには、まず自分自身がお金の使い方や投資に対する正しい考え方を持つことが必要です。コーチングで得られる成果は自己投資の一環であり、クライアントが受け取る価値は、支払った金額以上のものとなることを理解させなければなりません。

このように、物事の表と裏を理解し、クライアントに自己投資の本当の価値を伝えることが、コーチングビジネスを成功させるための鍵となります。

日本ではまだ正しいお金の考え方が広まっていない部分もあり、それがビジネス成功の妨げになっていることもあります。お金に対する正しい意識を持ち、自己投資の意義を理解することで、コーチングビジネスでの成功はより確実なものとなるのです。

今回も最後までお読みいただき、ありがとうございました。