コーチングをビジネス視点で考える
コーチングをビジネスにしたいと思っている人の多くは、まず「どうやってクライアントを獲得できるのか」「集客をどう成功させるか」という視点で悩むことが多くなります。
私もそうでした。
特に、なかなか収益を上げられない時期は、収入=生活費というパターンになりがちで、「コーチングで生活できればいいな」という漠然とした目標にとどまることが少なくありません。
しかし、そうした考えではなかなか上手くいきません。
なぜなら、そのアプローチは「自分のことしか考えていない」からです。
ビジネスを成功させるためには、
まず「見込み客に対して何ができるか?」という視点に立つ必要があります。
つまり、見込み客が何を望んでいるのかを正確に理解し、そのニーズに応える、と考えます。
良いサービスは自然と口コミを生み、結果として集客やセールスの手間も減っていきます。
しかし、自分の利益や生活のことばかり考えていては、口コミも生まれず、集客やセールスが必要不可欠になってしまいます。
したがって、コーチングをビジネスとして成功させたいのであれば、「見込み客に何を提供できるか」という視点を常に持つことが重要です。
次に、コーチングを「会社」として考える視点を持ちましょう。
あなたがコーチとして活動する際、もしそれが一つの会社だとしたら、どのように運営するでしょうか?
会社を経営するためには、利益がなければ給料を支払えません。コーチ自身の生活もまた、その利益に依存しています。
では、利益を上げるためには何が必要でしょうか。
商品力の向上、広告を使った広報、そしてセールス力の強化など、通常のビジネスと同じ要素が必要になります。たとえコーチングが1人で行うビジネスであっても、こうしたビジネスの基本的な仕組みを取り入れることで、大きく成長することができます。
コーチングは、ただクライアントを見つけてセッションを提供するだけではなく、集客やセールスの仕組み化、そして適切なビジネスモデルを持つことが重要です。
これらをしっかりと設計しないと、安定した収入を得るのは難しいでしょう。つまり、コーチングをビジネスとして成功させるためには、しっかりと利益を意識し、ビジネスを大きく育てる視点が必要不可欠です。
さらに利益を増やすためにはどうすれば良いでしょうか。
多くの人は「リストを増やせば利益が増える」と考えがちですが、これは確かに正しい考え方です。例えば、月に100件のリストで100万円を稼ぐ仕組みがあれば、リストを200件に増やせば200万円稼げるというのは理論上は当たり前のことです。しかし、ここにはさらに大きな可能性があります。仮に10人をセミナーに集めて、そのうち3人が商品を購入してくれたとします。これで100万円の利益が生まれたとしましょう。しかし、もし成約率を30%から50%、あるいは80%に引き上げることができたらどうでしょうか。10人中8人が購入してくれれば、利益は2.5倍に増えることになります。したがって、リストの数を増やすだけではなく、ビジネスモデルを精査し、成約率を高めることが非常に重要です。
私のビジネスモデルでは、ステップメールを通じて成約率80%を実現しています。
もし「それは自分には無理だ」と思ったら、その瞬間に結果は遠のいてしまいます。私はメンターから学び、ビジネスモデルを真似して成功できるようになりました。「私にはできる」と思ったからこそ、その仕組みを手に入れることができたと言えます。
成功の鍵は、最初に自分を信じることにあるからです。あなたも「自分にもできる」と信じて行動すれば、必ず同じように成功に近づけるはずです。
稼げない時は、目先の小手先のテクニックに騙されがちです。
例えば、リストを100件から200件に増やすテクニックを学んだとしても、成約率が低ければその努力は無駄になってしまいます。集客テクニックを駆使しても、セミナーに参加した人が誰も商品を購入しなければ、それは全く意味のないものです。ビジネスは「価値と価値の交換」で成り立っているため、参加者が商品に魅力を感じなければ、成果は出ません。集客の段階で、あなたの商品を本当に必要とする見込み客を集めることができれば、ゼロ成約という結果にはならないのです。つまり、腹ペコの状態でおにぎりを見せられたら、誰でもそれを買いたくなるのと同じように、見込み客のニーズをしっかりと満たせる状態を作り出すことが重要なのです。
最後に、ビジネスを成り立たせるためには「売上-経費=利益」という基本原則を理解する必要があります。コーチングビジネスにおいても、広告費や外注費、そして自己投資にかかる費用を考慮し、それでも利益が出るように構築する必要があります。
稼げていない時は、こうした経費がすべて自腹になりがちですが、売上が伸びれば、それらの作業を外注し、効率よくビジネスを拡大することが可能です。
アウトプットの量を増やすことが、ビジネスで成功するための鍵です。
稼げない状態から抜け出すためには、積極的にアウトプットし、実践を重ねていくことが大切です。成功者のように見える人たちは、アウトプットを増やしてきたからこそ、その結果として稼げるようになったのです。コーチングをビジネスとして成功させるためには、ビジネスの視点をしっかり持ち、自分を信じて行動し続けることが必要不可欠です。
今回も最後までお読みいただき、ありがとうございました。