ビジネスを安定させるためには、
毎月安定してクライアントを獲得することが
とても重要ですね。
これができれば、
売上を予測しながら計画的に成長していけます。
そこで、
多くの人が
「集客さえできればうまくいく」と考えがちですが、
実はその前にやるべきことがあります。
それが、
売れる商品を作ることと、
成約率を上げることです。
特に、
コーチングやコンサル業をしている人の中には、
「商品が売れない」
「高額商品を売るのが難しい」
「集客がうまくいかない」
という壁にぶつかる人が多いです。
私もそうでした。
でも、
それは方法や順番を変えるだけで
上手くいくようになります。
正しい順番で取り組むことで、
スムーズに結果を出せるようになるのです。
では、
集客の前にするべきこと、
3つのステップについて詳しくお話しします。
1. まずは「売れる商品」を作ること
いくら集客を頑張っても、
そもそも売れる商品じゃないと成果にはつながりません。
まずは、
自分の提供する商品やサービスが、
本当にお客さんに求められているものか
を確認することが大切です。
その基準として、
30万円の商品が1人以上に売れているか
を目安にします。
単価10万円の商品でもいいのですが、
月に100万円を稼ぐことを考えると、
10人に販売し続けることになり
これは結構大変です。
それなら
単価30万円の商品を3人に販売するほうが、
労力を抑えながら収益を伸ばせます。
また、
商品が売れた後の時間の使い方も重要です。
クライアントを増やし続けると、
やがて時間が足りなくなり、
自分の自由な時間がなくなってしまいます。
そうならないためにも、
売上だけでなく、
クライアントの数もコントロールする意識を
持つのが良いでしょう。
2. 成約率を上げること
売れる商品ができたら、
次にやるべきことは成約率を上げること。
せっかく見込み客が来ても、
クロージング（契約を決めるプロセス）がうまくいかなければ、
売上にはつながりません。
例えば、
最初は10人に1人しか契約が決まらなかったとします。
でも、
クロージングスキルを磨いていけば、
10人中3人、5人と成約率を上げることができます。
仮に10人中5人が契約するようになれば、
売上は単純計算で5倍に伸びるわけです。
クロージングが上手くなると、
集客の数を増やさなくても、
売上が伸びやすくなるというメリットがあります。
逆に、
クロージングが苦手なまま
集客に力を入れてしまうと、
「たくさんの見込み客がいるのに契約が取れない…」
という状態になり、
効率が悪くなってしまいます。
また、
クロージングを成功させることは、
お客さんを助けることにもつながります。
あなたの商品やサービスが
相手にとって本当に必要なものであれば、
しっかり契約まで進めることで、
相手の人生をより良いものにする
サポートができるというわけですね。
なので、
集客に力を入れる前に、
体験セッションを数多く経験して
クロージング力を磨きましょう。
3. 成約率が上がったら「集客の仕組み」を作る
売れる商品があり、
クロージングのスキルが身についたら、
次は安定的に見込み客を増やす仕組みを作ります。
ここでようやく集客です。
成約率が50%以上、
理想は80%程度になってくると、
例えば
3人が体験セッションに来たら、2人が契約してくれる
という状態になります。
単価50万円の商品を2人に販売できれば、
それだけで100万円の売上です。
この状態になってから集客を始めると、
効率よく売上を増やせるようになります。
おすすめなのは、
メルマガを活用した集客システムです。
ブログやSNSを使ってメルマガの読者を増やし、
そこから体験セッションにつなげる仕組みを作ると、
安定して見込み客を増やせます。
特にブログは、
記事をコツコツ書いてためていくことで
長期的に集客できるので、
SEO（検索エンジン最適化）を
意識して書くのがおすすめです。
最初のうちはメルマガの登録数が少なくても、
記事をコツコツ追加していけば、
半年ほどで安定した申し込みが入るようになります。
途中で迷ったら、
メルマガの内容やランディングページを改善しながら、
より反応が取れるものへと
改善していきましょう。
ビジネスを成功させるために大切なこと
多くの人が「集客できないから稼げない」と思いがちですが、
実際には、
「売れる商品がない」
「成約率が低い」
ことが原因になっている場合がほとんどです。
もし、
あなたが今のビジネスでなかなか成果を出せていないなら、
「どこでつまずいているのか？」
をしっかり分析してみてください。
①そもそも売れる商品があるか？
② 成約率を上げる努力をしているか？
③ ①②を踏まえた上で、集客の仕組みを作ろうとしているか？
この順番で取り組めば、
ビジネスはぐっと安定しやすくなります。
あなたが提供する商品やサービスを
本当に必要としている人の
人生を
大きく満足のいくものへ変えるためにも、
まずは「売れる商品を作る」
ことから始めてみてくださいね。
本日も最後までお読みいただき
ありがとうございました。
